Prva nedelja u Nemačkoj
od dolaska do prve smene — smireno i bez panike

Dolazak u Nemačku: prvi utisci, smeštaj i orijentacija

Duboko udahni — najteži deo je iza tebe. Kada prihvatiš posao u Nemačkoj preko EuroKarriere, ne dolaziš u nepoznato: smeštaj je unapred organizovan i uključen u ponudu, a pre puta dobijaš jasne informacije ko te dočekuje, gde stanuješ i kada počinješ sa radom. Prvog dana nemoj sebi zadavati velike zadatke. Raspakuj se, prošetaj do najbliže prodavnice, pronađi autobusku ili tramvajsku stanicu i pogledaj gde se nalazi tvoje radno mesto. Sve dokumente — pasoš, ugovor o radu, potvrde — drži na jednom mestu, jer će ti trebati više puta tokom prve nedelje.

Važno je da znaš i ovo: Srbija nije članica EU, pa je za posao u Nemačkoj potrebna radna dozvola, odnosno viza. Za žene sa Zapadnog Balkana postoji poseban, uhodan put ka legalnom zapošljavanju, ali procedura realno traje — po pravilu od nekoliko nedelja do nekoliko meseci. Dobra vest: EuroKarriera te kroz ceo taj postupak vodi besplatno, korak po korak, na srpskom jeziku. To znači da na aerodrom ili autobusku stanicu u Nemačkoj stižeš sa sređenim papirima i potpisanim, pravim nemačkim ugovorom o radu.

Iskoristi prva dva-tri dana da se orijentišeš bez pritiska. Zapiši adresu stana i broj telefona kontakt osobe, sačuvaj ih i u telefonu i na papiru. Ako nešto nije jasno — kako radi grejanje, gde se odlaže smeće, kako funkcioniše javni prevoz — slobodno pitaj gazdu stana, koleginicu ili našu koordinatorku. U Nemačkoj se pitanja ne doživljavaju kao slabost, već kao znak da želiš da sve uradiš kako treba. Taj mali pomak u razmišljanju već prve nedelje mnogo olakšava život.

Prijava boravka (Anmeldung): najvažniji papir prve nedelje

Prijava boravka, na nemačkom «Anmeldung», jeste zvanično javljanje opštini da stanuješ na određenoj adresi. To je prvi i najvažniji administrativni korak posle useljenja — po pravilu treba da se obavi u roku od oko dve nedelje od dolaska. Prijava se radi u opštinskoj kancelariji koja se najčešće zove «Bürgeramt» ili «Bürgerbüro». U većim gradovima se termin obično zakazuje unapred, preko interneta ili telefonom, pa je pametno da se time pozabaviš odmah prvih dana, a ne da čekaš poslednji trenutak.

Za prijavu ti po pravilu trebaju: važeći pasoš, popunjen formular za prijavu i potvrda od stanodavca da stanuješ kod njega — takozvani «Wohnungsgeberbestätigung». Pošto je smeštaj kod nas deo ponude, ovu potvrdu dobijaš bez komplikacija. Posle prijave dobijaš dokument koji se zove «Meldebescheinigung» — čuvaj ga pažljivo, jer ti je potreban za skoro sve što sledi: otvaranje bankovnog računa, registraciju SIM kartice i poreske papire. Poreski identifikacioni broj ti posle prijave po pravilu stiže poštom na kućnu adresu.

Zvuči komplikovano? U praksi nije, pogotovo kada nisi sama. Poslodavac i EuroKarriera znaju tačno šta se traži i pomažu ti da sve pripremiš — od zakazivanja termina do popunjavanja formulara. Ako te bilo šta zbuni, javi se našoj podršci na srpskom jeziku, najlakše preko WhatsApp-a. Naš savet: nosi na termin sva dokumenta koja imaš, dođi desetak minuta ranije i ponesi papir i olovku. Nemačke službenice cene urednost i tačnost, a ceo razgovor obično traje kraće od petnaest minuta.

Bankovni račun i SIM kartica: praktični koraci

Plata u Nemačkoj se isplaćuje isključivo na bankovni račun, takozvani «Girokonto», pa je otvaranje računa jedan od prvih zadataka. Za to ti po pravilu trebaju pasoš i potvrda o prijavi boravka. Možeš izabrati klasičnu banku sa filijalom u tvom mestu — što mnoge naše kandidatkinje vole, jer mogu uživo da pitaju sve što ih zanima — ili neku od modernih onlajn banaka gde se račun otvara preko telefona. Uslovi i naknade se razlikuju od banke do banke, zato pre odluke uporedi ponude ili pitaj kolege šta oni koriste.

Uz račun dobijaš platnu karticu kojom plaćaš u prodavnicama i podižeš novac na bankomatima. Nekoliko praktičnih saveta: PIN nikada ne zapisuj uz karticu, podiži gotovinu na bankomatima svoje banke da izbegneš dodatne naknade i redovno proveravaj izvode — tako od početka imaš pregled nad svojim novcem. Kada budeš slala novac porodici u Srbiju, uporedi troškove različitih servisa za prenos novca, jer razlike umeju da budu značajne. I tu ti naš tim rado da smernice na srpskom jeziku.

SIM kartica je pitanje od jednog popodneva. Pripejd kartice se kupuju u supermarketima, drogerijama i prodavnicama mobilnih operatera, a osnovni paketi sa internetom su relativno povoljni. Važno: u Nemačkoj se svaka SIM kartica mora registrovati uz ličnu identifikaciju — najčešće preko video-poziva sa pasošem ili u radnji. Čim kartica proradi, javi se porodici, sačuvaj broj naše koordinatorke i broj poslodavca. Stabilna veza sa najbližima prvih nedelja znači više nego što misliš — i za tebe i za njih.

Prvi dani na poslu: uhodavanje, kolege i nemačka radna kultura

Prvi radni dan počinje uhodavanjem, na nemačkom «Einarbeitung». To znači da te niko ne baca u vatru: pokazuju ti prostor, upoznaju te sa kolegama, objašnjavaju zadatke i tempo. Bilo da radiš u hotelu, gastronomiji, prodaji, u brizi o starijima ili čuvanju dece — od tebe se prvih dana očekuje da gledaš, pitaš i učiš, a ne da sve znaš. Tvoj ugovor je pravi nemački ugovor o radu, sa zdravstvenim, penzijskim i socijalnim osiguranjem, pa imaš ista prava kao i tvoje nemačke kolege.

Nemačka radna kultura ima svoja pravila, i kada ih znaš unapred, sve ide lakše. Tačnost je svetinja: dođi na smenu deset minuta ranije, a ako ikada kasniš, obavezno javi. Komunikacija je direktna — ako šefica kaže da nešto treba uraditi drugačije, to nije napad na tebe, već običan radni dogovor. Pauze su tačno određene i poštuju se, planovi se prave unapred, a dogovoreno se drži. Mnoge naše žene kažu da im upravo ta predvidljivost posle nekog vremena postane omiljeni deo posla u Nemačkoj.

Sa kolegama kreni jednostavno: nasmej se, pozdravi sa «Guten Morgen», predstavi se i zapamti imena. Obrati pažnju na oslovljavanje — starijim i nepoznatim osobama se obraća sa «Sie» (vi), dok se na «du» (ti) prelazi tek kada ti to neko ponudi. U mnogim timovima rade ljudi iz cele Evrope, pa ćeš verovatno brzo sresti nekoga sa našeg govornog područja. Nauči nekoliko fraza dnevno — «danke», «bitte», «Entschuldigung» — i videćeš kako se vrata otvaraju. Besplatan kurs nemačkog, koji je deo naše ponude, tu ti je najveći saveznik.

Tipične greške prvih dana — i kako da ih izbegneš

Greška broj jedan: ćutanje iz straha. Mnoge žene ne pitaju kada nešto ne razumeju, jer ne žele da ispadnu neznalice — pa onda rade pogrešno i nepotrebno se sekiraju. U Nemačkoj važi suprotno pravilo: ko pita, taj je ozbiljan i pouzdan. Slobodno reci «Können Sie das bitte wiederholen?» (možete li molim vas ponoviti) ili zamoli da ti pokažu još jednom. Druga česta greška je odlaganje papirologije — prijave boravka, računa, poreskih dokumenata. Rešavaj to prvih dana, dok imaš podršku i dok rokovi nisu pritisli.

Treća greška: povlačenje u sebe. Posle smene je najlakše zatvoriti se u sobu i satima biti na telefonu sa porodicom. Kontakt sa najbližima je važan, ali izađi i napolje: prošetaj, pridruži se koleginicama na kafi, idi na čas nemačkog. Jezik i poznanstva su ono što prosečan boravak pretvara u dobar život. Četvrta greška je stalno poređenje — «kod nas je ovo ovako, kod njih onako». Razlike postoje i normalne su; prihvati ih sa radoznalošću umesto sa otporom, i prilagođavanje ide duplo brže.

I najvažnije: ne donosi velike zaključke posle prve teške nedelje. Umor, nostalgija i osećaj da si izgubljena — sve to je potpuno normalno i prolazi. Daj sebi bar četiri do šest nedelja pre nego što proceniš kako ti je zaista. A ako zapne, nisi sama: naš tim je uz tebe i pre puta i posle dolaska, na srpskom jeziku i bez ikakvih troškova za tebe — jer naše usluge plaća poslodavac. Pronađi svoj posao u zemljama nemačkog govornog područja — radimo za tebe. Javi se za besplatan razgovor i kreni pripremljena.

Srbija — početna stranica →